Le stazioni ferroviarie sono un’importante infrastruttura per il trasporto sostenibile, e la loro qualità può influenzare notevolmente l’esperienza di viaggio dei passeggeri. Per questo motivo, il Consumer Choice Center, un’organizzazione per la tutela dei consumatori con sede a Washington, ha pubblicato per la quarta volta l’European Railway Station Index, una classifica delle migliori stazioni ferroviarie in Europa.
La classifica, che ha esaminato 50 grandi stazioni nel Vecchio Continente, ha assegnato a ognuna un punteggio valutando numerosi fattori, tra cui:
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L’accessibilità dei binari: la facilità con cui i passeggeri possono raggiungere i binari e salire sui treni.
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Il numero di destinazioni nazionali e internazionali servite: la varietà di destinazioni raggiungibili dalla stazione.
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Il numero di passeggeri in transito: la congestione della stazione e la presenza di lunghe code.
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La pulizia: la condizione generale della stazione, compresi i binari, i marciapiedi e i servizi igienici.
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Il numero di ristoranti e negozi: l’offerta di servizi e prodotti per i passeggeri.
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Il collegamento col trasporto pubblico: la facilità con cui i passeggeri possono raggiungere la stazione e spostarsi da e verso la città.
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L’accesso al wi-fi gratuito: la disponibilità di una connessione internet gratuita per i passeggeri.
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La disponibilità di lounge: la presenza di aree di relax e ristoro per i passeggeri di prima classe.
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Le opzioni di rideshare: la presenza di servizi di car sharing e ride sharing.
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La segnaletica: la chiarezza e l’efficacia della segnaletica all’interno della stazione.
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I giorni di sciopero: il numero di giorni di sciopero che hanno interessato la stazione nell’ultimo anno.
Zurigo, ancora una volta in cima alla classifica
La stazione centrale di Zurigo (Zürich Hbf), in Svizzera, si è classificata al primo posto per il sesto anno consecutivo. La stazione elvetica ha ottenuto un punteggio di 101, grazie a una serie di fattori, tra cui:
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I tempi di attesa per i treni sono tra i più brevi d’Europa.
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Le biglietterie sono aperte per un numero di ore superiore alla media.
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La stazione è accessibile alle persone con disabilità.
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L’offerta di ristoranti e negozi è molto ampia.
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La copertura della rete wi-fi è ottima.
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I collegamenti da e verso la stazione sono efficienti.
Wroclaw e Berna sul podio
Al secondo posto si è classificata la stazione Wroclaw Główny, in Polonia, con 98,5 punti. La stazione austriaca è stata apprezzata per il Wi FI gratuito, l la sua efficienza e l’offerta di servizi.
Al terzo posto si è classificata la stazione Berna (Bern Hbf), con 94,5 punti.
Tra le altre stazioni che si sono distinte nella classifica troviamo:
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Berlin Hauptbahnhof , in Germania, al quarto posto
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London Paddington, guadagna quasi venti posizioni e si colloca al quinto posto
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Utrecht Centraal, nei Paesi Bassi al sesto posto
- London Bridge, in Inghilterra al settimo posto
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Vienna Hauptbahnhof, in Austria, all’ ottavo posto
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Gare Montparnasse di Parigi, in Francia,ex aequo ottavo posto
- e Amsterdam Centraal, Paesi Bassi al decimo posto
Una classifica che vede soprattutto il Nord Europa primeggiare per qualità, puntualità e comfort.
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Le peggiori stazioni d’Europa
Il calo peggiore è stato fatto da Gare de Lyon di Parigi, scivolata dal quinto al ventiseiesimo posto, ma rimangono le stazioni ferroviarie tedesche quelle con il punteggio peggiore, soprattutto quelle di Berlino.
La classifica dell’European Railway Station Index è un utile strumento per i viaggiatori che vogliono scegliere la stazione ferroviaria che offre la migliore esperienza possibile. La classifica evidenzia come le stazioni ferroviarie del centro e del nord Europa offrano generalmente un’esperienza migliore, in termini di accessibilità, connettività e servizi, rispetto alle stazioni del sud e dell’est Europa.
Le grandi stazioni europee sono il punto di partenza di un modo di viaggiare più lento e sostenibile. Se vuoi capire perché sempre più persone scelgono il treno rispetto all’aereo, leggi la nostra guida completa al viaggio in treno in Europa.
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