Le stazioni ferroviarie sono un’importante infrastruttura per il trasporto sostenibile, e la loro qualità può influenzare notevolmente l’esperienza di viaggio dei passeggeri. Per questo motivo, il Consumer Choice Center, un’organizzazione per la tutela dei consumatori con sede a Washington, ha pubblicato per la quarta volta l’European Railway Station Index, una classifica delle migliori stazioni ferroviarie in Europa.
La classifica, che ha esaminato 50 grandi stazioni nel Vecchio Continente, ha assegnato a ognuna un punteggio valutando numerosi fattori, tra cui:
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L’accessibilità dei binari: la facilità con cui i passeggeri possono raggiungere i binari e salire sui treni.
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Il numero di destinazioni nazionali e internazionali servite: la varietà di destinazioni raggiungibili dalla stazione.
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Il numero di passeggeri in transito: la congestione della stazione e la presenza di lunghe code.
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La pulizia: la condizione generale della stazione, compresi i binari, i marciapiedi e i servizi igienici.
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Il numero di ristoranti e negozi: l’offerta di servizi e prodotti per i passeggeri.
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Il collegamento col trasporto pubblico: la facilità con cui i passeggeri possono raggiungere la stazione e spostarsi da e verso la città.
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L’accesso al wi-fi gratuito: la disponibilità di una connessione internet gratuita per i passeggeri.
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La disponibilità di lounge: la presenza di aree di relax e ristoro per i passeggeri di prima classe.
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Le opzioni di rideshare: la presenza di servizi di car sharing e ride sharing.
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La segnaletica: la chiarezza e l’efficacia della segnaletica all’interno della stazione.
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I giorni di sciopero: il numero di giorni di sciopero che hanno interessato la stazione nell’ultimo anno.
Zurigo, ancora una volta in cima alla classifica
La stazione centrale di Zurigo, in Svizzera, si è classificata al primo posto per il quarto anno consecutivo. La stazione elvetica ha ottenuto un punteggio di 102, grazie a una serie di fattori, tra cui:
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I tempi di attesa per i treni sono tra i più brevi d’Europa.
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Le biglietterie sono aperte per un numero di ore superiore alla media.
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La stazione è accessibile alle persone con disabilità.
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L’offerta di ristoranti e negozi è molto ampia.
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La copertura della rete wi-fi è ottima.
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I collegamenti da e verso la stazione sono efficienti.
Vienna e Berlino sul podio
Al secondo posto si è classificata la stazione centrale di Vienna, in Austria, con un punteggio di 99. La stazione austriaca è stata apprezzata per la sua pulizia, la sua efficienza e l’offerta di servizi.
Al terzo posto si è classificata la stazione centrale di Berlino, in Germania, con un punteggio di 98. La stazione tedesca è stata apprezzata per la sua posizione centrale, la sua offerta di servizi e la sua architettura.
Tra le altre stazioni che si sono distinte nella classifica troviamo:
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Berna, in Svizzera, al quarto posto
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Utrecht, nei Paesi Bassi, al quinto posto
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Francoforte sul Meno, in Germania, al sesto posto
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Amsterdam, nei Paesi Bassi, al settimo posto
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Oslo, in Norvegia, all’ottavo posto
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Copenaghen, in Danimarca, al nono posto
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Napoli, in Italia, al decimo posto
La stazione di Napoli Centrale, che si è classificata al decimo posto, è l’unica stazione italiana nella top 10. Napoli ha ottenuto il punteggio più alto per la pulizia e l’accessibilità, mentre ha ottenuto il punteggio più basso per il numero di destinazioni servite.
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Le peggiori stazioni d’Europa
Le stazioni ferroviarie con il punteggio peggiore si trovano tutte in Germania. La stazione peggiore è quella di Berlino-Ostkreuz, con un punteggio di 54. Seguono le stazioni di Berlino-Zoologischer Garten (56), Berlino-Gesundbrunnen (57), Monaco-Pasing (58) e Brema (40).
La classifica dell’European Railway Station Index è un utile strumento per i viaggiatori che vogliono scegliere la stazione ferroviaria che offre la migliore esperienza possibile. La classifica evidenzia come le stazioni ferroviarie del centro e del nord Europa offrano generalmente un’esperienza migliore, in termini di accessibilità, connettività e servizi, rispetto alle stazioni del sud e dell’est Europa.
Consigli per un viaggio sostenibile in treno
Il treno è un mezzo di trasporto sostenibile, che permette di ridurre l’inquinamento atmosferico e acustico. Per un viaggio sostenibile in treno, è possibile seguire alcuni semplici consigli:
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Prenotare il biglietto con largo anticipo, per ottenere tariffe più convenienti.
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Considerare l’opzione di un treno notturno, per risparmiare tempo e denaro.
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Portare con sé un kit di emergenza, con cibo, acqua e medicine.
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Ridurre il consumo di plastica, portando con sé una borraccia riutilizzabile e un sacchetto per la spazzatura.
Il treno è una scelta sostenibile e conveniente per viaggiare in Europa. Scegliendo le migliori stazioni ferroviarie, si può rendere il proprio viaggio ancora più piacevole e confortevole.
